美团外卖商家版是一款帮助商家管理外卖的软件。商家可以用它来管理订单、商品和店铺。他们可以查看中、新订单，催促送餐，处理退款，还有餐损赔付。在订单详情里，商家能看到送餐时间、骑手信息和商品信息。商家还能和顾客或骑手聊天，或者直接打电话给他们。还有个叫“袋鼠学院”的地方，教商家怎么运营外卖和堂食。信息都是用视频或图片来教的。商家还能随时看到自己的收入和订单数，还有经营数据的图表。
应用功能
1、可以看顾客的评价，还能删掉或回复评价；
2、可以添加商品卖，想卖哪个就加库存，不想卖了就下架；
3、可以和顾客或骑手聊天，还有电话可以打；
4、新订单会自动推送到手机，还能管理其他订单，按分类就能看到订单信息；
5、有“袋鼠学院”，视频和图片教商家怎么学习；
6、有商家社区，商家可以在这里交流。
应用特色
1、页面简单，功能分类清楚，容易上手；
2、可以快速处理订单，方便管理；
3、有很多功能帮助店铺运营，随便选就能用，还很多样；
4、录入商品信息就能管理商品，还能批量管理，想怎么排就怎么排，想下架就下架；
5、可以自动统计收入，用图表分析，很清楚；
6、提供了很多保障和服务，商家可以放心用。
使用说明
1、打开软件，登录后绑定店铺；
2、点击店铺管理，看商品、评价、财务；
3、点击订单，看待处理、进行中、催单、新订单；
4、点击消息，看和顾客、骑手或其他商家的聊天记录；
5、点击推广，分享店铺；
6、点击商品助手，看哪些商品需要优化。
更新日志
1、联系消息列表多了订单流水号，找顾客更方便；
2、退款处理建议优化了，处理更快；
3、歇业保护界面改版了，还多了赠送和返还记录查询。
